제품 특징

35개 이상의 도구 포함한 팀의 소셜 협업, 커뮤니케이션 및 관리 도구의 완벽한 모음 입니다.

자체 호스팅 버전을 사용하여 서버에서 실행 할 수 있습니다.

데이터, 소스코드 액세스 및 헬프데스크 및 전자 학습과 같은 추가 도구와 통합 및 사용자 지정 옵션을 완벽하게 제어 할 수 있습니다.

Tasks and projects

작업을 관리하고 더 많은 일을 처리할 수 있습니다.

CRM

전체 판매 주기 관리가 가능합니다.

Telephony

Bitrix24에서 직접 전화를 걸고 받으며 기록합니다.

Chat and video

모든 장치에서 실시간 통신이 가능합니다.

Social network

공동 작업이 더 쉬워집니다.

Open channels

고객과 커뮤니케이션을 한 단계 더 높일 수 있습니다.

Online documents

Google Doc, MS office 또는 좋아하는 오피스 제품군으로 문서를 작업할 수 있습니다.

Bitrix24.Drive

온라인 스토리지, 파일 공유 및 그룹에 대한 다중 사용자 편집이 가능합니다.

Calendars

회사 전체에 개인 및 회사일정 공유가 가능합니다.

Mail server

이메일 용량 무제한 및 바이러스 및 스팸 차단 기능 포함이 되어있습니다.

Time management

시간 관리, 작업 보고서, 워크플로우, 자동화, 헬프데스크, Bitrix24.Network 및 기타 작업을 할 수 있습니다.

Mobile

스마트폰 또는 태블릿에서 Bitrix24를 한 번만 탭 하면 됩니다.

HR Tools

온라인 인적 관리 시스템 통합이 가능합니다.

주요기능

Bitrix24는 각종 도구를 지원하여 보다 편한 협업을 지원합니다.

| By Role

Marketing

· 일상적으로 반복되는 작업을 자동화하여 시간을 낭비하지 않도록 합니다.

· 고객이 원하는 부분이 무엇인지 미리 알고 캐치할 수 있습니다.

· DIY

· 저렴한 비용으로 관리할 수 있습니다.

HR

· HR 문서 및 직원 연락처를 한 곳에서 찾을 수 있습니다.

· 회사 구조 및 액세스 권한 관리

· 보상과 동기 부여

· 인트라넷을 통한 빠른 교육 진행

· 쉬운 보고서 작성 및 평가의 투명성

Project Management

· 작업 생성 및 우선순위 지정으로 완벽한 조직을 만들 수 있습니다.

· 작업 부하 관리 및 직원 근무 시간 관리를 할 수 있습니다.

· 어디서나 동기화된 상태를 유지할 수 있습니다.

· 보고서 작성 도구를 통해 각 프로젝트에 대해 자세히 볼 수 있습니다

Customer Service

· 클라이언트 상호 작용으로 전체 기록을 한눈에 볼 수 있습니다.

· 지능적으로 대기 및 경로를 지정합니다.

· 실시간 솔루션 제공으로 고객의 기다림을 줄여줍니다.

· 모든 채널의 잠재 고객을 즐겁게 합니다.

· 어디서나 필요할 때마다 고객을 지원합니다.

| By Industry

Legal

· 비즈니스 프로세스 매핑을 개선하여 효율성을 최적화합니다.

· 고객과의 협업 및 관계 관리

· 기밀문서를 드라이브에 보관하고 암호화하여 안전하게 보관 할 수 있습니다.

· 자동화 채택으로 관리에 소요되는 시간을 단축합니다.

Retail

· 몰입도가 높고 개인화된 경험을 제공합니다.

· 다양한 통신 옵션으로 고객을 만나 볼 수 있습니다.

· 고객의 라이프 사이클을 이해하여 제품 판매를 더 빨리할 수 있습니다

Travel

· 목적에 따라 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

· CRM 도구와 결합하여 중요한 정보를 신속하게 관리 할 수 있습니다.

Transportation and Storage

· 조직 관리 최적화

· 중앙 집중화 및 투명한 운영, 효율성 달성의 핵심

· 일정 계획, 반복 인보이스 및 쿼리 응답 자동화

· CRM으로 장기적인 B2B 관계 구축

· 즉시 문제를 해결할 수 있는 실시간 커뮤니케이션

| By Need

Mobility

· iOS, Android에서 비즈니스를 운영하는데 필요한 모든 것을 지원합니다.

· 멀리에서도 실시간으로 채팅, 할당, 승인, 감독 할 수 있습니다.

· 필요한 경우에만 알림을 받을 수 있습니다.

Productivity

· 할 일 목록을 만들고 우선순위를 지정하며 진행 상황을 추적합니다.

· 자동화된 워크플로를 통해 반복적인 작업을 제거하고 성장을 극대화합니다.

· 협업 공유 및 다양한 통신 옵션을 통해 결과를 보다 신속하게 확인할 수 있습니다.

Management and Leadership

· 관리가 힘든 일도 관리가 가능해집니다.

· 모든 프로젝트의 개발을 완료 할 수 있습니다.

· 개인 및 전사 차원에서 효율성 증대

| By Tool

Telephony

· 설치 또는 추가 기능이 필요하지 않습니다.

· 단일 통화로 모든 사용 가능한 직원에게 전화를 걸 수 있습니다.

· 대기 및 전달에서 전화 시간 및 블랙리스트에 이르기까지 영업 및 고객 지원을 위한 유연한 설정

Calendars

· 회의, 브리핑 및 이벤트 계획, 정리 및 기록

· 캘린더를 공유하여 팀과 플랫폼 간에 조정

· 알림을 설정으로 반복적으로 알림을 받을 수 있습니다.

CRM

· 이메일을 통해 캠페인을 육성, 기회를 창출하고 고객과 깊은 차원으로 소통 할 수 있습니다.

· 웹 양식, 메신저, 전자 메일 및 소셜 미디어와 같은 다양한 소스에서 리드를 캡처 할 수 있습니다.

· 영업 활동을 시각화하고 판매 유입 경로를 통해 빠르게 성장 할 수 있습니다.

Tasks and Projects

· Kanban framework로 목표를 시각화합니다.

· 브레인스토밍을 실시간으로 할 수 있습니다.

· 어디서나 동기화된 상태로 유지 할 수 있습니다.

Website builder

· 코딩 영역 없이 출시 할 수 있습니다.

· 라이브 채팅, 콜백 요청 및 인스턴트 메신저로 사용자 경험을 향상하게 합니다.

· 원하는 만큼 페이지와 사이트를 만듭니다.

| By Business Size

Solo entrepreneur

· 체크리스트 및 시간을 추적하여 조직을 생산적으로 유지합니다.

· 간편한 청구서 작성, 보내기, 인보이스 인쇄

· 공동 작업자와 여러 기기에서 HD로 대화 가능

Small Business

· 성공을 위해 생산적인 문화 창조

· 이메일 마케팅

· 실시간 협업

Enterprise

· 영업 및 마케팅 자동화 및 관계 관리 향상

· 직원들이 협업하고 고객에게 맞는 경험을 제공할 수 있도록 지원

· 통합 커뮤니케이션 및 공유를 통해 비즈니스 과제 해결 및 성능 향상